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よくある質問
予約・キャンセル
予約の変更はどうすればよいですか？
まずは、現在の予約をキャンセルしてください。その後、再度ご予約をお願いいたします。
現金での支払いは可能ですか？
申し訳ございません。現金でのお支払いは受け付けておりません。クレジットカードでのお支払いをお願いいたします。
クレジットカードでの支払いは可能ですか？
お支払いはクレジットカードのみとさせていただきます。
予約の料金はいつ請求されますか？
クレジットカードによる一括払いを選択した際。
キャンセル料はかかりますか？
48時間前までのキャンセルは無料です。48時間前以降のキャンセルは20％のキャンセル料がかかります。
予約をキャンセルするにはどうすればよいですか?
予約をキャンセルするには、キャンセルフォームにアクセスしてください。
ご利用資格
レンタカーに年齢制限はありますか？
有効な運転免許証さえあれば借りることができます。
オプション
子どもはチャイルドシートの利用が必須ですか？
日本の道路交通法では、6歳未満の子供を自動車に乗車させる場合、運転者はチャイルドシートを使用させることが義務付けられている。
GPSナビゲーションシステムの予約はできますか？
すべての乗用車とミニバンにはGPSナビゲーションシステムが標準装備され、無料で提供されます。対応言語：英語／日本語／中国語／韓国語